Pesten op het werk bespreekbaar maken

Leg eerst vast wat er gebeurt

Pestgedrag is vaak een reeks kleine voorvallen die los van elkaar onschuldig lijken. Schrijf daarom per keer op wat er gebeurde, wanneer, wie erbij was en wat het met u deed. Dat maakt een patroon zichtbaar dat anders wegvalt in losse incidenten.

• Datum, plaats en wie erbij waren
• Wat er letterlijk gezegd of gedaan is
• Wat u daarna heeft gedaan of gezegd
• Welk effect het had op uw werk en gezondheid

Wat de werkgever moet doen

Een werkgever is verplicht te zorgen voor een veilige werkomgeving en moet ongewenst gedrag aanpakken zodra het bekend is. Meld het daarom bij uw leidinggevende, of bij de vertrouwenspersoon als de leidinggevende zelf betrokken is. Doe dat schriftelijk, dan staat de melding vast.

Wanneer een begeleid gesprek helpt

Is er sprake van intimidatie, bedreiging of een onveilige situatie, dan hoort dat bij de vertrouwenspersoon of arbodienst en niet bij een gesprek onder vier ogen. Gaat het om een verstoorde verhouding die door beide kanten anders wordt beleefd, dan helpt een neutraal gesprek wel: ieder vertelt eerst apart zijn kant, daarna komt er één gedeeld beeld en concrete afspraken over omgang.

Veelgestelde vragen

Moet ik het eerst zelf met de collega bespreken?

Alleen als u zich daar veilig bij voelt. Voelt het niet veilig, schakel dan direct de leidinggevende of vertrouwenspersoon in.

Kan ik mij ziek melden door pesten?

Als u door de situatie niet kunt werken, meldt u zich ziek en bespreekt u de oorzaak met de bedrijfsarts. Die kan de werkgever adviseren over herstel van de werkverhouding.

Blijft mijn verhaal vertrouwelijk?

Bij opgelost.ai voert u het verkenningsgesprek apart; de andere partij ziet uw eigen woorden niet, alleen wat u samen deelt in het voorstel.

Zet vandaag de eerste stap

Begin met een vrijblijvend gesprek met de AI-bemiddelaar. Pas daarna beslist u of u de ander uitnodigt.

Lees ook

• Conflict op de werkvloer aanpakken
• Conflict met uw leidinggevende
• Arbeidsconflict en ziekmelding