Zakelijk

Zakelijk conflict oplossen zonder de rechter

Een onbetaalde factuur, discussie over meerwerk of een compagnon die anders naar de inzet kijkt: zakelijke conflicten kosten vooral tijd. En tijd is duurder dan het bedrag waar het over gaat.

Reken eerst door wat de ruzie kost

Een procedure over een factuur van enkele duizenden euro's kost al snel meer aan advocaatkosten, griffierecht en eigen uren dan het bedrag zelf. Daar komt bij dat de relatie met een klant of leverancier meestal eindigt. Een schikking die minder oplevert dan uw gelijk kan onder de streep gunstiger zijn.

Scheid de feiten van het vertrouwen

Bij discussies over een overeenkomst draait het meestal om twee dingen tegelijk: wat er letterlijk is afgesproken, en wat partijen destijds bedoelden. Wie alleen de tekst citeert, wint misschien het argument en verliest de samenwerking. Benoem beide lagen expliciet.

  • Zet feiten, data en bedragen op één A4
  • Benoem apart wat u aan de samenwerking waard vindt
  • Doe een voorstel met een variant, niet één eis
  • Leg de uitkomst vast in een korte overeenkomst

Wat kost het bij een gewone mediator?

Een mediator in Nederland rekent doorgaans tussen de 150 en 250 euro per uur, vaak exclusief btw. Een traject van drie tot vijf bijeenkomsten komt daarmee al snel uit tussen de 1.500 en 3.000 euro, dat partijen meestal samen delen. Tarieven verschillen per mediator en per regio, dus vraag altijd vooraf een offerte.

Daar komt wachttijd bij: een eerste afspraak staat zelden binnen een week in de agenda, en beide partijen moeten dezelfde tijd en plek vrij kunnen maken.

  • Mediator: doorgaans 150 tot 250 euro per uur, samen te betalen
  • Advocaat per partij: doorgaans vanaf 200 euro per uur, plus griffierecht bij de rechter
  • opgelost.ai: gratis tijdens de beta, achteraf een bijdrage die u zelf bepaalt

Bemiddeling tussen ondernemers

Bij opgelost.ai legt iedere partij eerst apart de eigen kant uit. De bemiddelaar destilleert daaruit de gedeelde belangen — meestal doorgaan zonder gezichtsverlies, duidelijkheid, en een afspraak die standhoudt — en stelt concrete afspraken voor die u samen bijstelt tot het klopt.

Veelgestelde vragen

Is de uitkomst juridisch bruikbaar?

U sluit een vaststellingsovereenkomst die beide partijen ondertekenen. Bij grote belangen raden wij aan die door een jurist te laten nakijken.

Kan dit naast een lopende incassoprocedure?

Ja, maar bespreek dat met uw adviseur. Vaak is het verstandig een procedure tijdelijk stil te leggen tijdens bemiddeling.

Wat als de andere partij niet reageert?

Dan houdt bemiddeling op. U verliest niets: het verkenningsgesprek is kosteloos.

Kijk of u eruit komt

Een halfuur van uw tijd, voordat u een jurist inschakelt.

Gratis starten

Lees ook